17j77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ প্রাথমিক বিজ্ঞপ্তি ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 17j77 ওয়েবসাইট এবং তার সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে "17j77", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা যেকোনোভাবে প্রবেশকারী ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষার সংজ্ঞা নিচের সারণিতে দেওয়া হয়েছে। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে এই সংজ্ঞাগুলো প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

17j77-এ নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি এবং আপনি আইনগতভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য 17j77 যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র দাবি করতে পারে।

ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং বিষয়টি প্রযোজ্য আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেসব অঞ্চলের বাসিন্দারা 17j77 পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্য নন এবং ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার দায়িত্ব তাঁদের নিজেদের।

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হওয়া বাধ্যতামূলক।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী অংশগ্রহণের যোগ্যতা থাকতে হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলে দেওয়া বা তাদের জন্য বাজি রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিজের নামে এবং নিজের জন্য একমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

17j77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ঝুঁকি রয়েছে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের গোপন সংকেত ও লগইন তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান এবং গোপন সংকেত পরিবর্তন করুন।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স দাখিল করতে হতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• যৌথ বা উন্মুক্ত ডিভাইস ব্যবহারের পর অ্যাকাউন্ট থেকে বের হওয়া জরুরি।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

17j77-এ সমর্থিত লেনদেন পদ্ধতির মধ্যে reside করে bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো মোবাইল আর্থিক পরিষেবা এবং অন্যান্য অনুমোদিত মাধ্যম। প্রতিটি লেনদেনের সীমা, সম্ভাব্য প্রক্রিয়াকরণ সময় ও শর্তাবলী পরিষেবার তথ্যপর্দায় প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন সম্পূর্ণ হওয়ার সময়কাল নির্ভর করে ব্যবহৃত পদ্ধতি ও পর্যালোচনার প্রয়োজনীয়তার ওপর। 17j77 অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• জমার পরিমাণ, পদ্ধতি ও সীমা পরিষেবায় প্রদর্শিত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত।
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার পদ্ধতিতে করা যেতে পারে, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে পরিশোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।
• মুদ্রা রূপান্তরের হার ও প্রযোজ্য চার্জ লেনদেনের আগে পরীক্ষা করুন।

৫ বোনাস, প্রচার ও পুরস্কার

17j77 বিভিন্ন সময় স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য প্রচারমূলক সুবিধা প্রদান করতে পারে। প্রতিটি সুবিধার নিজস্ব যোগ্যতা, মেয়াদ, ন্যূনতম অডস, অনুমোদিত গেম এবং বাজির শর্ত রয়েছে। এই শর্তগুলো সংশ্লিষ্ট প্রচারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত বাজির শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে। 17j77 যেকোনো সময় প্রচারমূলক সুবিধা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

• একটি বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না, যদি না বিবরণে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উপরেও বাজির শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের বিস্তারিত শর্তের ব্যাখ্যার জন্য সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করা যাবে।

৬ গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

17j77-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ও নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের তথ্যপর্দায় প্রদর্শিত হয়। কোনো গেম শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়ম ও RTP তথ্য পড়ে নেওয়া উচিত।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে গেমের অনিচ্ছাকৃত সমাপ্তি হলে 17j77 নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী সমাধান করবে। ত্রুটিপূর্ণ গেম থেকে উৎপন্ন ফলাফল অকার্যকর ঘোষণার অধিকার 17j77 সংরক্ষণ করে।

• গেম ফলাফল যাচাইয়ের জন্য সিস্টেমের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• আপাতদৃষ্টিতে প্রদর্শিত ব্যালেন্সের চেয়ে সিস্টেম রেকর্ড প্রাধান্য পাবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-নিয়ন্ত্রণ

17j77 দায়িত্বশীল খেলাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করে। খেলাকে সবসময় একটি বিনোদন হিসেবে দেখতে হবে, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। ব্যবহারকারীদের জন্য জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশনের সময়সীমা, সাময়িক বিরতি এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা পাওয়া যায়।

খেলার কারণে অর্থনৈতিক চাপ, পারিবারিক সমস্যা বা মানসিক সংকট তৈরি হলে অবিলম্বে 17j77-এর বাংলা সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা পড়ুন।

• ধার করা অর্থ দিয়ে কখনো বাজি রাখবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার লক্ষ্যে স্টেক বাড়ানো এড়িয়ে চলুন।
• খেলার কারণে কাজ, পরিবার বা স্বাস্থ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে বিরতি নিন।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের নাগালের মধ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা রাখবেন না।

৮ মেধাস্বত্ব ও কনটেন্ট ব্যবহার

17j77-এর ওয়েবসাইট, ডিজাইন, লোগো, কনটেন্ট, সফটওয়্যার ও সকল সংশ্লিষ্ট উপাদান সংশ্লিষ্ট মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সংরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলো অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের কনটেন্ট, লোগো ও ট্রেডমার্ক সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের মালিকানাধীন। ব্যবহারকারীরা 17j77 পরিষেবা ব্যক্তিগত, অব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার সীমিত লাইসেন্স পান; এর বাইরে কোনো অধিকার হস্তান্তরিত হয় না।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায় 17j77 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না: গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি; প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিঘ্নের কারণে হওয়া ক্ষতি; তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতা; বা ব্যবহারকারীর নিজের কর্মকাণ্ড থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ দায়িত্বের ক্ষেত্রসমূহের মধ্যে রয়েছে: স্থানীয় আইন মেনে চলা; নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা; লেনদেনের সঠিকতা পরীক্ষা করা; এবং সিদ্ধান্তের পরিণতি মূল্যায়ন করা।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিষেবা স্থগিত

17j77 নিম্নলিখিত কারণে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ, পরিষেবা স্থগিত বা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• জালিয়াতি, কারসাজি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা বয়সজনিত অযোগ্যতা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যাচাইকৃত ব্যালেন্স (প্রযোজ্য শর্ত সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয় তা আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত রয়েছে। এই শর্তাবলী গ্রহণের মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

17j77 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, আইনি সম্মতি ও পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করে। তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে জানানো যাবে।

১২ আইনি কাঠামো ও বিরোধ নিষ্পত্তি

17j77 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে অফশোর কাঠামো থেকে পরিচালিত। বাংলাদেশের Public Gambling Act 1867 অনলাইন পরিষেবার ক্ষেত্রে আইনগতভাবে অস্পষ্ট অবস্থানে রয়েছে। স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। দুই পক্ষ পারস্পরিক সমঝোতায় পৌঁছাতে না পারলে 17j77-এর পরিচালনা কাঠামো অনুযায়ী নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় সালিশি পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

17j77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করা হবে। তবে হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই কারণে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে শর্তাবলীর হালনাগাদ সংস্করণ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, স্পষ্টীকরণ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]

শর্তাবলীর কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে কার্যক্রম শুরু করার আগেই সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলা বিজ্ঞতার কাজ।